Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere bestelling bij Cheapcosmetics.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Cheapcosmetics (handelsnaam van MarketVision Marketing)
Tweede Dwarsdiep 13, 9515 PP Gasselternijveenschemond
E-mail: info@cheapcosmetics.nl
Telefoon: +31 6 22349973
KvK-nummer: 92557015
Btw-nummer: NL004961356B73
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke beschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar verpakkingen kunnen door de fabrikant gewijzigd zijn. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en betaalt. De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail. Kan een product onverhoopt niet worden geleverd, dan wordt de consument hierover zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
De consument kan een overeenkomst tot aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking en pakt het product slechts uit voor zover nodig om de aard en kenmerken vast te stellen.
De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd via het retourformulier, het modelformulier of op een andere ondubbelzinnige wijze, en zendt het product binnen 14 dagen na de melding terug. De directe kosten van het terugzenden komen voor rekening van de consument.
De ondernemer vergoedt alle betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, binnen 14 dagen na de herroeping, maar mag wachten tot het product is ontvangen of de consument aantoont dat het is teruggezonden. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt.
Artikel 6 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Dit geldt voor parfum, cosmetica en verzorgingsproducten waarvan de verpakking of seal is geopend.
Artikel 7 – De prijs
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling vermeld. Bestellingen vanaf €75 worden gratis verzonden; daaronder bedragen de verzendkosten €6,95.
Artikel 8 – Conformiteit en garantie
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Wij verkopen uitsluitend originele merkproducten. De wettelijke rechten van de consument blijven onverminderd van kracht.
Artikel 9 – Levering en uitvoering
De ondernemer bezorgt bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders afgesproken. Bij vertraging wordt de consument geïnformeerd en heeft deze het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Het risico van beschadiging en/of vermissing berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging bij de consument.
Artikel 10 – Betaling
De consument betaalt bij het plaatsen van de bestelling via een van de aangeboden betaalmethoden.
Artikel 11 – Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd na constatering volledig en duidelijk omschreven ingediend via de contactpagina of info@cheapcosmetics.nl. De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kan de consument gebruikmaken van het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.